Wat mag je verwachten van een outplacementcoach?

Een outplacementcoach begeleidt je bij de stap naar nieuw werk. Hoe die begeleiding eruitziet, hangt af van je situatie en van het traject dat met het outplacementbureau is afgesproken.

Als je nog niet weet welke richting je op wilt, kan een coach helpen om functies en mogelijkheden te onderzoeken. Is je zoekrichting al duidelijk, dan ligt de nadruk vaker op solliciteren, netwerken en het benaderen van de arbeidsmarkt.

Je mag in ieder geval verwachten dat een coach structuur aanbrengt, met je meedenkt, gerichte feedback geeft en afspraken vertaalt naar concrete vervolgstappen. Daarbij blijft een outplacementtraject een samenwerking: de coach begeleidt het proces, terwijl je zelf keuzes maakt en acties uitvoert.

Wil je eerst breder begrijpen wat outplacement inhoudt? Lees dan onze pagina over outplacement. Wil je weten wanneer een coach goed aansluit op jouw situatie? Bekijk dan ook Wanneer is een outplacementcoach geschikt voor mij?.

In dit artikel lees je:

• Wat een outplacementcoach doet en wat niet
• Wat je tijdens de intake kunt verwachten
• Hoe een coach helpt bij loopbaanoriëntatie
• Welke ondersteuning je kunt krijgen bij solliciteren
• Hoe persoonlijk de begeleiding hoort te zijn
• Hoe kritisch een coach mag zijn
• Hoeveel initiatief je van een coach kunt verwachten
• Welke begeleiding tussen gesprekken mogelijk is
• Hoe je beoordeelt of het traject goed verloopt

Wat doet een outplacementcoach?

De werkzaamheden van een outplacementcoach veranderen gedurende het traject. In het begin ligt de nadruk vaak op het bepalen van je uitgangssituatie en doelen. Later kan de aandacht verschuiven naar de arbeidsmarkt en concrete sollicitaties.

Feedback is daarbij een belangrijk onderdeel. Een coach kan bijvoorbeeld aangeven dat je zoekprofiel nog te breed is, dat je cv onvoldoende aansluit op de functies waarop je reageert of dat je tijdens een sollicitatiegesprek bepaalde ervaring duidelijker kunt toelichten.

Een coach kan onder andere helpen bij:

• Het in kaart brengen van werkervaring, kwaliteiten en doelen
• Loopbaanoriëntatie en het onderzoeken van mogelijke functies
• Het afwegen van verschillende loopbaankeuzes
• Het opstellen van een zoekstrategie
• Cv, LinkedIn, netwerken en solliciteren
• Het bewaken en bespreken van de voortgang

Welke onderdelen daadwerkelijk aan bod komen, hoort samen te hangen met je hulpvraag. Iemand die al een duidelijk zoekprofiel heeft, hoeft niet eerst een uitgebreid loopbaanonderzoek te doorlopen als daar geen aanleiding voor is.

Wat doet een outplacementcoach niet?

Het is ook belangrijk om vooraf duidelijk te hebben waar de verantwoordelijkheid van een coach ophoudt.

Een outplacementcoach kan geen nieuwe baan garanderen. De coach heeft geen controle over beschikbare vacatures, beslissingen van werkgevers of het verloop van sollicitatieprocedures.

Ook neemt een coach het zoeken naar werk normaal gesproken niet volledig over. Sommige bureaus bieden aanvullende jobsearch of jobhunting aan, maar ook dan blijft je eigen inzet onderdeel van het traject.

Van een outplacementcoach hoef je daarom niet te verwachten dat deze:

• Loopbaankeuzes voor je maakt
• Zonder jouw inzet een nieuwe functie regelt
• Al je sollicitaties volledig uitvoert
• Zelfstandig bepaalt op welke vacatures je reageert
• Therapeutische behandeling biedt

Een coach kan wel een cv aanscherpen of uitgebreid feedback geven op een LinkedIn-profiel. Of documenten ook daadwerkelijk voor je worden geschreven, verschilt per bureau en traject. Vraag daar vooraf naar wanneer je deze ondersteuning belangrijk vindt.

Wat mag je verwachten tijdens de intake?

De intake vormt meestal het begin van het outplacementtraject. De coach gebruikt dit gesprek om te bepalen waar je staat en welke begeleiding relevant is.

Wanneer je bijvoorbeeld al weet dat je binnen hetzelfde vakgebied verder wilt, kan dat gevolgen hebben voor de opbouw van het traject. De aandacht kan dan sneller verschuiven naar arbeidsmarktbenadering en solliciteren. Bij twijfel over je volgende richting is eerst meer loopbaanoriëntatie nodig.

Onderwerpen die tijdens een intake aan bod kunnen komen zijn:

• Je werkervaring en huidige situatie
• De aanleiding voor het outplacementtraject
• Ideeën over een volgende functie
• Vragen waar je tijdens het traject aan wilt werken
• Eventuele belemmeringen bij het zoeken naar ander werk

Tijdens de intake horen ook praktische afspraken duidelijk te worden. Denk aan de duur van het traject, het aantal gesprekken, tussentijds contact en de manier waarop de voortgang wordt geëvalueerd.

Na de intake moet je een redelijk beeld hebben van de eerste stappen en waarom juist die onderdelen worden voorgesteld.

Hulp bij het bepalen van je richting

Niet iedereen begint een outplacementtraject met een duidelijk beeld van de volgende functie. Zeker na een lang dienstverband kan je ervaring sterk verbonden zijn met één werkgever of functie.

Een coach kan dan helpen om je ervaring breder te bekijken. Welke werkzaamheden heb je uitgevoerd? Welke vaardigheden zijn ook bruikbaar in andere functies? Welke onderdelen van je werk wil je behouden en welke juist minder?

Loopbaanoriëntatie kan onder andere bestaan uit:

• Kwaliteiten en competenties onderzoeken
• Interesses en drijfveren bespreken
• Eerdere functies en werkzaamheden analyseren
• Mogelijke functies of sectoren verkennen
• Opleidingen of omscholing onderzoeken

Daarna kunnen mogelijke richtingen worden getoetst aan de arbeidsmarkt. Een functie kan inhoudelijk aantrekkelijk lijken, maar bijvoorbeeld aanvullende opleiding vragen of weinig voorkomen binnen de regio waarin je zoekt.

Het doel van deze fase is een bruikbaar zoekprofiel. Daarmee kun je gerichter bepalen welke functies, organisaties en vacatures relevant zijn.

Ondersteuning bij solliciteren

Zodra de zoekrichting voldoende duidelijk is, wordt de begeleiding meestal praktischer.

Een outplacementcoach kan bijvoorbeeld met je cv meekijken en beoordelen of je ervaring goed aansluit op de functies waarop je wilt solliciteren. Hetzelfde geldt voor LinkedIn: niet alleen de volledigheid van het profiel is relevant, maar ook hoe je jezelf presenteert en voor welke functies je gevonden wilt worden.

Andere vormen van ondersteuning zijn:

• Vacatures analyseren
• Sollicitatiebrieven of motivatie bespreken
• Sollicitatiegesprekken voorbereiden
• Gesprekken oefenen
• Een netwerkstrategie opzetten
• Benaderen van werkgevers en recruiters voorbereiden
• Eerdere sollicitaties evalueren

Goede feedback is daarbij specifiek. Alleen aangeven dat een cv sterker of een profiel persoonlijker moet worden, helpt weinig. Je hebt meer aan uitleg over welke informatie ontbreekt, wat minder relevant is en hoe je ervaring beter aansluit op een concrete functie.

Hoe persoonlijk hoort de begeleiding te zijn?

Persoonlijke begeleiding betekent vooral dat de inhoud van het traject aansluit op je situatie. Dat hoeft niet te betekenen dat ieder onderdeel volledig opnieuw wordt ontwikkeld. Veel bureaus gebruiken vaste methodes, opdrachten of modules.

De ruimte om daarvan af te wijken is belangrijker. Wanneer je al een goed cv hebt, moet bijvoorbeeld kunnen worden besproken of de beschikbare tijd beter aan een ander onderdeel kan worden besteed. Verandert je zoekrichting tijdens het traject, dan moet opnieuw bekeken kunnen worden welke begeleiding nodig is.

Let daarbij op praktische zaken zoals:

• Heb je een vaste coach of een duidelijk aanspreekpunt?
• Kan de nadruk binnen het traject veranderen?
• Zijn er vaste evaluatiemomenten?
• Kun je tussen gesprekken door contact opnemen?

Een algemene mededeling dat een traject maatwerk is, geeft daar nog geen antwoord op. Het bureau of de coach moet kunnen uitleggen welke onderdelen in jouw situatie worden ingezet en waar aanpassingen mogelijk zijn.

Hoe kritisch mag een outplacementcoach zijn?

Een coach hoeft je ideeën en keuzes niet zonder meer te bevestigen. Gerichte tegenspraak kan juist onderdeel zijn van de begeleiding.

Stel dat je uitsluitend zoekt naar een functie die nauwelijks beschikbaar is binnen je regio. Dan mag een coach dat benoemen en met je onderzoeken welke alternatieven er zijn. Hetzelfde geldt wanneer je sollicitaties weinig resultaat opleveren maar je je aanpak niet wilt veranderen.

Een coach kan onder andere:

• Aannames over functies of de arbeidsmarkt ter discussie stellen
• Aangeven wanneer verwachtingen weinig realistisch zijn
• Terugkerend gedrag bespreekbaar maken
• Alternatieven aandragen
• Afspraken opvolgen wanneer acties blijven liggen

Daarbij moet wel duidelijk zijn waarom een coach iets ter discussie stelt. Kritische begeleiding heeft meer waarde wanneer deze gebaseerd is op je doelen, je gedrag of informatie over de arbeidsmarkt dan wanneer een coach vooral vanuit persoonlijke voorkeur adviseert.

Hoeveel initiatief mag je van de coach verwachten?

Je hoeft tijdens een outplacementtraject niet zelf te bedenken hoe iedere volgende stap eruit moet zien. Van een coach mag je verwachten dat deze het proces helpt organiseren.

Dat kan betekenen dat de coach opdrachten meegeeft, een planning voorstelt, relevante bronnen aandraagt of na een gesprek vastlegt welke acties voor de volgende afspraak worden uitgevoerd.

Bij sommige bureaus gaat de ondersteuning verder en worden bijvoorbeeld vacatures aangedragen of contacten uit het netwerk ingezet. Dat hoort niet standaard bij ieder outplacementtraject.

De coach kan	De deelnemer doet
Zoekstrategie helpen bepalen	Vacatures zoeken en beoordelen
Feedback geven op cv en LinkedIn	Aanpassingen uitvoeren
Sollicitatiegesprek voorbereiden	Sollicitatie voeren
Netwerkstrategie bespreken	Contacten daadwerkelijk benaderen
Voortgang en afspraken bewaken	Afgesproken acties uitvoeren

Zo blijft duidelijk welke ondersteuning je krijgt en welke acties bij jezelf liggen.

Wat mag je verwachten tussen gesprekken door?

Een deel van de begeleiding vindt tijdens de geplande coachgesprekken plaats. Wat er tussendoor mogelijk is, verschilt per outplacementbureau en per traject.

Sommige coaches zijn tussen afspraken door bereikbaar voor korte vragen. Bij andere trajecten vindt vrijwel al het contact tijdens de geplande gesprekken plaats.

Juist tijdens de sollicitatiefase kan tussentijds contact praktisch zijn. Een vacature heeft meestal een sluitingsdatum en een uitnodiging voor een gesprek kan kort voor de volgende coachafspraak binnenkomen.

Tussentijdse ondersteuning kan bijvoorbeeld bestaan uit:

• Feedback op een cv of sollicitatiebrief
• Een concrete vacature kort bespreken
• Vragen stellen per mail of telefoon
• Voorbereiding op een onverwacht sollicitatiegesprek
• Feedback op aanpassingen die na een gesprek zijn gemaakt

Vraag daarom vooraf hoe tussentijds contact is geregeld. Is het onderdeel van het traject, via welk kanaal kun je contact opnemen en welke reactietijd kun je ongeveer verwachten?

Twee trajecten met hetzelfde aantal coachgesprekken kunnen hierdoor in de praktijk behoorlijk verschillen in de hoeveelheid begeleiding.

Lees ook: Verschillen tussen outplacementbureaus.

Hoe merk je of de begeleiding goed verloopt?

De voortgang van een outplacementtraject is niet alleen af te meten aan het vinden van een nieuwe baan. Zeker in het begin kunnen andere resultaten relevanter zijn.

Na een periode van begeleiding moet bijvoorbeeld duidelijker worden welke functies je zoekt, welke werkgevers interessant zijn en welke acties je gaat uitvoeren. Wanneer je al aan het solliciteren bent, hoort de coach met je te bekijken wat de reacties opleveren en waar aanpassingen nodig zijn.

Je merkt goede voortgang onder andere doordat:

• Doelen en vervolgstappen concreet zijn
• Je gerichte feedback krijgt waarmee je verder kunt
• Eerdere afspraken worden opgevolgd
• De voortgang regelmatig wordt besproken
• De aanpak wordt aangepast wanneer resultaten daar aanleiding toe geven

Een voorbeeld: wanneer je na twintig sollicitaties nauwelijks wordt uitgenodigd, ligt het voor de hand om samen te onderzoeken waar dat aan kan liggen. Misschien sluit je cv onvoldoende aan, is je zoekprofiel te beperkt of reageer je op functies waarvoor andere ervaring wordt gevraagd.

Krijg je wel uitnodigingen maar leiden gesprekken niet tot een volgende ronde, dan vraagt dat om een andere analyse. De coach kan dan bijvoorbeeld sollicitatiegesprekken met je evalueren en oefenen.

Zo heeft evalueren een praktische functie: bepalen waar in de zoektocht iets moet worden aangepast.

Wat als de begeleiding niet aansluit?

Het kan tijdens een traject blijken dat je andere begeleiding nodig hebt dan vooraf werd verwacht.

Misschien besteed je veel tijd aan loopbaanoriëntatie terwijl je inmiddels precies weet welke functie je zoekt. Of je krijgt vooral opdrachten om zelfstandig uit te voeren terwijl je juist behoefte hebt aan concrete feedback op sollicitaties.

Bespreek dat met je coach. Geef zo specifiek mogelijk aan welk onderdeel onvoldoende aansluit en welke ondersteuning je mist. De coach kan vervolgens bekijken of de aanpak binnen het bestaande traject kan worden aangepast.

Een evaluatiemoment is hiervoor een logisch moment, maar je hoeft niet te wachten wanneer een probleem eerder duidelijk wordt.

Wanneer de inhoud wel past maar de samenwerking met de coach niet goed verloopt, kan een andere coach een mogelijkheid zijn. Vraag het bureau welke afspraken daarvoor gelden.

Lees ook: Wanneer is een coach geschikt voor mij?

Wat kun je zelf doen om het traject goed te gebruiken?

De beschikbare coachuren leveren meer op wanneer je afspraken voorbereidt en tussen gesprekken door verder werkt aan afgesproken acties.

Dat betekent bijvoorbeeld dat je een opdracht vooraf uitvoert, vacatures meeneemt die je wilt bespreken of noteert waar je tijdens sollicitaties tegenaan loopt. De coach kan de beschikbare tijd dan gebruiken om daarop verder te gaan.

Ook is het belangrijk om aan te geven wanneer iets niet werkt. Als een opdracht weinig oplevert of je een advies niet begrijpt, is dat relevante informatie voor het volgende gesprek.

Van jou mag tijdens het traject onder andere worden verwacht dat je:

• Afspraken voorbereidt
• Afgesproken acties uitvoert
• Vragen en twijfels bespreekbaar maakt
• Feedback beoordeelt en waar relevant toepast
• Zelf actief blijft zoeken en solliciteren

Hoeveel tijd dat vraagt, verschilt per fase. Tijdens loopbaanoriëntatie werk je bijvoorbeeld aan opdrachten en onderzoek. In de sollicitatiefase gaat meer tijd zitten in vacatures, netwerken en gesprekken.

Checklist: wat mag je minimaal verwachten?

De precieze invulling verschilt per outplacementtraject. Een aantal zaken hoort vooraf wel duidelijk te zijn.

• Doel en aanpak: je weet waar je tijdens het traject aan werkt en waarom.
• Persoonlijke begeleiding: de coach houdt rekening met je situatie en hulpvraag.
• Concrete feedback: adviezen zijn bruikbaar voor je volgende stap.
• Realistische begeleiding: mogelijkheden en beperkingen worden duidelijk besproken.
• Evaluatie: de voortgang wordt op afgesproken momenten bekeken.
• Duidelijke contactafspraken: je weet wanneer en hoe je de coach kunt bereiken.
• Aanpasbaarheid: de aanpak kan worden besproken wanneer je situatie of zoekrichting verandert.

Welke aanvullende ondersteuning je krijgt bij cv, LinkedIn, vacatures of jobsearch hangt af van het gekozen traject. Controleer daarom tijdens de kennismaking wat precies is inbegrepen.

Lees ook: 10 vragen die je moet stellen tijdens een kennismakingsgesprek.

Veelgestelde vragen over een outplacementcoach

Schrijft een outplacementcoach mijn cv?

Meestal helpt een coach je om je cv te verbeteren en geeft hij of zij feedback op inhoud, opbouw en aansluiting op de functies die je zoekt. Of het cv volledig voor je wordt geschreven, verschilt per bureau.

Vraag vooraf of cv-begeleiding bestaat uit advies, samen herschrijven of volledige ondersteuning door een cv-specialist.

Zoekt een outplacementcoach vacatures voor mij?

Dat verschilt. Bij veel trajecten zoek je zelf vacatures en bespreek je relevante functies met de coach. Sommige outplacementbureaus bieden daarnaast actieve jobsearch of jobhunting aan en dragen zelf vacatures aan.

Wanneer dit belangrijk voor je is, vraag dan wat het bureau precies bedoelt met arbeidsmarktbegeleiding.

Hoe vaak spreek je een outplacementcoach?

Daar bestaat geen vaste frequentie voor. Sommige trajecten hebben wekelijkse of tweewekelijkse gesprekken, terwijl andere werken met een aantal coachuren dat naar behoefte wordt ingepland.

Kijk naast de frequentie ook naar de duur van gesprekken en de mogelijkheden voor contact tussendoor.

Kan een coach helpen bij een carrièreswitch?

Ja. Een coach kan helpen om mogelijke functies of sectoren te onderzoeken, overdraagbare vaardigheden in kaart te brengen en te bekijken welke aanvullende kennis of opleiding nodig kan zijn.

Bij een specifieke carrièreswitch kan ervaring van de coach met vergelijkbare overstappen nuttig zijn.

Mag ik tussentijds contact opnemen?

Dat hangt af van de afspraken binnen het traject. Sommige coaches bieden tussentijds contact per mail of telefoon, terwijl andere begeleiding voornamelijk tijdens geplande afspraken plaatsvindt.

Vraag vooraf wat inbegrepen is en waarvoor je tussentijds contact kunt opnemen.

Wat als het niet klikt met mijn coach?

Bespreek eerst wat er in de samenwerking niet goed aansluit. Soms kan een andere werkwijze of duidelijkere afspraak het probleem oplossen.

Blijft de samenwerking moeizaam, dan kun je bij het outplacementbureau informeren naar de mogelijkheid om van coach te wisselen.

Hoelang duurt begeleiding meestal?

De duur verschilt per traject. Bureaus kunnen werken met een vaste looptijd, een bepaald aantal coachuren of begeleiding tot een afgesproken moment of resultaat.

Controleer daarom niet alleen hoelang het traject formeel duurt, maar ook hoeveel persoonlijke begeleiding binnen die periode beschikbaar is.

Wat kun je van een outplacementcoach verwachten?

Een outplacementcoach helpt om je loopbaanvraag te onderzoeken, keuzes te beoordelen en de stap naar de arbeidsmarkt praktisch uit te werken. Tijdens het traject mag je duidelijke afspraken, gerichte feedback en regelmatige evaluatie verwachten.

De coach neemt het zoeken naar werk niet volledig over. Je blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes, sollicitaties en andere acties die uit de gesprekken volgen.

Vooraf duidelijkheid krijgen over die taakverdeling voorkomt dat je met andere verwachtingen aan een traject begint.

Hulp nodig bij jouw volgende stap?

Sta je voor een volgende stap na ontslag, een reorganisatie of een vaststellingsovereenkomst?

Wij begeleiden professionals bij outplacement, loopbaanoriëntatie en het vinden van passend werk. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we je situatie, de begeleiding die je nodig hebt en hoe een traject kan worden ingericht.

Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.